Въпроси за изработката на онлайн магазин

Alphabite е екип за дизайн и изработка на онлайн магазини със седалище в България. Проектираме и изработваме нови магазини, подобряваме съществуващи, свързваме ги с плащания, куриери и други системи и ги поддържаме след старта. Работим с брандове в България и чужбина от 2018 г.

Alphabite е със седалище в България и работи с брандове както в България, така и в чужбина. Комуникираме с клиентите си на български, английски и турски.

Не. Работим както с нови брандове преди старта, така и със съществуващи бизнеси, които искат по-добър магазин. Започваме от продуктите, клиентите и начина ви на работа.

Да. Покажете ни сегашния магазин и какво искате да промените — дизайн, пазаруване, функции или ръчна работа по поръчките. На първия разговор го преглеждаме и предлагаме как да продължим.

Цената зависи от обхвата: колко специфичен е дизайнът, колко продукта и варианти имате, дали има данни за пренасяне и какви интеграции и функции са нужни. Нямаме един пакет за всички — след първия разговор получавате писмено предложение с обхват, етапи и цена. На страницата „Цени“ обясняваме подробно какво влияе на бюджета.

Срокът зависи от обхвата, готовността на продуктите и съдържанието, интеграциите и скоростта на обратната връзка. Даваме реалистична оценка след преглед на проекта, а предложението описва етапите, точките за преглед и планирания старт.

За първия разговор е достатъчно да знаете какво продавате, на кого и какво искате да постигнете. Полезни са линк към сегашния магазин, примери за дизайн, който харесвате, и задачите, които ви отнемат най-много време. Продуктовата информация, снимките и достъпите до нужните системи уточняваме по-късно в проекта. Първият разговор е безплатен и без ангажимент.

Да. Уточняваме отговорностите, споделяме материалите за дизайн и преглед и съгласуваме обратната връзка с вашия екип.

Да, когато приложението помага на онлайн търговията. Планираме клиентски приложения или вътрешни инструменти около онлайн магазина ви, данните му и хората, които ще ги използват.

Правата върху специфичните разработки, достъпът до данните и материалите, които ви предаваме, се описват изрично в договора преди началото на работата.

Да. След старта ви показваме как да управлявате магазина и уговаряме как ще работят поддръжката и следващите подобрения. Проблемите с плащането и завършването на поръчки са приоритет, защото могат да спрат продажбите. Обхватът и условията на поддръжката се описват в предложението.

Определяме изискванията, правата за достъп и нужните проверки за проекта. Тестването обхваща договорените сценарии и потребителски нужди. Конкретни сертификации или ангажименти за съответствие се уточняват изрично, а не се подразбират от избора на технология.