SIKÇA SORULAN SORULAR
Online mağaza kurulumu hakkında sorular
Online mağaza kurulumu ve geliştirme hakkında kısa yanıtlar: kimlerle çalışıyoruz, fiyat nasıl belirlenir, ne kadar sürer ve açılıştan sonra ne olur.

Birkaç soruya daha yanıt.
Alphabite nedir?
Alphabite, Bulgaristan merkezli bir e-ticaret tasarım ve geliştirme ekibidir. Yeni online mağazalar tasarlayıp kuruyor, mevcut mağazaları geliştiriyor, bunları ödeme, kargo ve diğer sistemlere bağlıyor ve açılıştan sonra destek veriyoruz. 2018'den bu yana Bulgaristan'da ve yurt dışında markalarla çalışıyoruz.
Nerede bulunuyorsunuz, Bulgaristan dışındaki müşterilerle çalışıyor musunuz?
Alphabite Bulgaristan merkezlidir ve hem Bulgaristan'daki hem de yurt dışındaki markalarla çalışır. Müşterilerimizle Bulgarca, İngilizce ve Türkçe iletişim kuruyoruz.
Zaten bir online mağazamız olması gerekiyor mu?
Hayır. Hem açılışa hazırlanan yeni markalarla hem de daha iyi bir mağaza isteyen mevcut işletmelerle çalışıyoruz. Ürünlerinizi, müşterilerinizi ve çalışma biçiminizi anlamakla başlıyoruz.
Mevcut online mağazamızı geliştirebilir misiniz?
Evet. Mevcut mağazanızı ve neyi değiştirmek istediğinizi gösterin: tasarım, alışveriş deneyimi, özellikler veya siparişlerde elle yapılan işler. İlk görüşmede mağazanızı inceleyip size uygun yaklaşımı öneriyoruz.
Online mağaza ne kadar tutar?
Fiyat kapsama bağlıdır: tasarımın ne kadar özel olduğu, ürün ve varyant sayısı, taşınması gereken veriler, gereken entegrasyonlar ve özellikler. Herkese aynı paketi sunmuyoruz; ilk görüşmeden sonra kapsamı, aşamaları ve fiyatı içeren yazılı bir teklif alırsınız. Fiyatlandırma sayfamız bütçeyi neyin etkilediğini ayrıntılı olarak açıklar.
Online mağaza kurulumu ne kadar sürer?
Süre; kapsama, ürünlerin ve içeriğin ne kadar hazır olduğuna, entegrasyonlara ve geri bildirimlerin hızına bağlıdır. Projeyi inceledikten sonra gerçekçi bir tahmin veriyoruz; teklif aşamaları, onay noktalarını ve planlanan açılışı içerir.
Neler hazırlamamız gerekiyor?
İlk görüşme için ne sattığınızı, kime sattığınızı ve neyi başarmak istediğinizi bilmeniz yeterli. Mevcut mağazanızın bağlantısı, beğendiğiniz tasarım örnekleri ve en çok zamanınızı alan işler faydalı olur. Ürün bilgileri, fotoğraflar ve gerekli sistemlere erişim projenin ilerleyen aşamasında netleşir. İlk görüşme ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük getirmez.
Tasarımcımız veya pazarlama ekibimiz sürece katılabilir mi?
Evet. Sorumlulukları belirliyor, tasarım ve inceleme materyallerini paylaşıyor, geri bildirimleri mevcut ekibinizle koordine ediyoruz.
Mobil uygulama da geliştirebilir misiniz?
Evet, uygulama e-ticaret işletmesini desteklediğinde. Müşteri uygulamalarını veya iç araçları online mağazanız, verileri ve bunları kullanacak kişiler etrafında planlıyoruz.
Çalışmanın mülkiyeti ve verilerimize erişim nasıl düzenleniyor?
Özel geliştirmelerin hakları, veri erişimi ve teslim ettiğimiz materyaller, çalışma başlamadan önce sözleşmede açıkça belirlenir.
Açılıştan sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Açılıştan sonra mağazayı nasıl yöneteceğinizi gösteriyor, destek ve sonraki iyileştirmelerin nasıl işleyeceğini birlikte belirliyoruz. Satışı durdurabilecek ödeme ve sipariş tamamlama sorunlarına öncelik veriyoruz. Desteğin kapsamı ve koşulları teklifte yer alır.
Güvenlik ve erişilebilirliğe nasıl yaklaşıyorsunuz?
Gereksinimleri, erişim rollerini ve proje için gereken kontrolleri belirliyoruz. Testler kararlaştırılan satın alma akışlarını ve kullanıcı ihtiyaçlarını kapsar. Belirli sertifikalar veya uyumluluk taahhütleri teknoloji seçiminden varsayılmaz, açıkça kapsamlandırılır.
Mağazanızda neyi iyileştirmek istiyorsunuz?
Ne sattığınızı, aklınızdaki mağazayı ve nerede zorlandığınızı anlatın. Seçenekleri birlikte değerlendirelim.
Projenizi konuşalım


