Редизайн или нов онлайн магазин: как да решите какво да промените
Разграничете проблемите с дизайна от ограниченията в работата на магазина. Таблица за решение, полезно задание и проверка преди пускане.
Alphabite · Екип за дизайн и разработка на онлайн магазини ·
Магазинът, който не харесвате, не изисква непременно нова платформа. Първо разделете проблемите: как изглежда, как се пазарува в него и какво затруднява екипа ви. Решението невинаги е едно и също.
Опишете какво не се получава, не само какво не ви харесва.
„Искаме по-модерен сайт“ оставя твърде много място за тълкуване. „На телефон не се разбира кой размер е избран“ е проблем, който екипът може да възпроизведе и реши. Съберете пет такива примера, преди да поискате оферта.
Включете и работния си ден. Ако служителите преписват поръчки в системата на куриера, новата начална страница няма да премахне тази задача. Отделете желанията за дизайн от нуждите в обработката на поръчките.
От каква работа има нужда магазинът?
Таблицата е отправна точка за преглед, а не присъда над платформата. Ограничението в една тема не означава непременно ограничение на целия магазин.
| Какво забелязвате | Какво да проверите първо |
|---|---|
| Продуктите трудно се разбират или сравняват | Информацията, снимките, вариантите и подредбата на продуктовата страница. |
| Трудно се завършва поръчка на телефон | Възпроизведете покупката и проверете грешките преди редизайн. |
| Екипът преписва данни между системи | Интеграция или промяна в обработката на поръчките. |
| Важно бизнес правило не може да работи надеждно | Техническа оценка: разширяване на магазина или изграждане наново. |
Поискайте работещ пример, преди да одобрите целия редизайн.
Изберете един по-сложен продукт, една категория и една покупка от телефон. Включете дълго заглавие, изчерпан размер и ограничение за доставка. Красивият макет с идеално съдържание не показва как ще работят тези случаи.
При The Clashers книгите, 19 и ClashVit имат нужда от различно представяне в един магазин. Полезният въпрос е как всяка продуктова линия да получи подходящия контекст, а не колко декоративни секции да добавим.
Запазете онова, което вече работи.
Ако изграждането наново е оправдано, опишете кои адреси, продукти, клиентски профили и свързани системи трябва да се запазят. Планирайте пренасочванията и тестова поръчка преди пускането. Новият дизайн не бива неусетно да загуби видимостта в търсачките или работещия процес за изпращане.