Büyük ürün kataloğu: kategori, filtre ve sürdürülebilir ürün verisi

Kontrole hangi ürünlerle başlamalısınız?

Büyük kataloglarda ilk sorun çoğu zaman eksik filtre değil, tutarsız veridir. Birkaç düzine temsilî ürün seçin: çok satan bir ürün, çok varyantlı bir ürün, tükenmiş bir ürün ve birden fazla koleksiyonda yer alan bir ürün. Bu pratik bir test örneğidir, katalog büyüklüğü şartı değildir.

Satın alınabilen her varyantın kalıcı bir stok kodu olmalıdır. “Altın” ifadesinin renk mi, malzeme mi, kaplama mı olduğunu belirleyin. Bu anlamlar tek alanda karışırsa mağaza teknik olarak çalışsa bile filtre yanıltabilir.

Kategori, filtre ve varyant arasındaki fark nedir?

Müşteri ürün bulmak için tedarikçi tablonuzu çözmek zorunda kalmamalı. Gezinmeyi yaptığı seçime göre kurun. Sığ bir yapıyı tercih edin: bir kategori seviyesi daha eklemek yerine filtre eklemek çoğu zaman daha anlaşılırdır.

Hangi filtreler gerçekten işe yarar?

Faydalı bir filtre, müşterinin seçim yaparken sorduğu bir soruyu cevaplar: beden, malzeme, renk, fiyat, stok durumu. Tek bir değeri olan ya da onlarca neredeyse aynı değeri olan filtre, özellikle telefonda yalnızca yer kaplar.

Bir filtreyi ancak verisi kategorinin tamamında doldurulmuşsa ekleyin. Aksi hâlde değeri olmayan ürünler sonuçlardan kaybolur ve müşteri aradığı şeyin sizde olmadığını düşünür.

• Yalnızca mevcut kategoride sonuç veren değerleri gösterin.
• Eş anlamlıları — “gümüş”, “gümüş renkli”, “Silver” — tek bir değerde birleştirin.
• Telefonda seçili filtreleri ve tümünü temizle düğmesini gösterin.
• Arama, ürünleri hem adına hem stok koduna göre bulmalı.

Örnek: Lumies Jewelry’de yaklaşık 2.500 ürün

Lumies Jewelry, bilgisayar ve telefondan alışveriş için koleksiyon ve kategorilere ayrılmış yaklaşık 2.500 ürünlük bir takı ve aksesuar mağazasıdır. Böyle bir ürün yelpazesinde koleksiyon görselleri seçimi başlatır, doğru özellikler ise seçimin belirli bir takıya kadar sürmesine yardım eder.

Amazon İş Market’te müşteriler iş kıyafetlerini ve koruyucu ekipmanları marka, kategori ve özelliklere göre buluyor, perakende veya toptan satın alıyor.

Yayından sonra kataloğu kim güncel tutar?

Büyük bir katalog her hafta değişir: yeni ürünler, sezon koleksiyonları, üretimi biten modeller. Özellikleri kimin, hangi biçimde dolduracağına dair kurallar yoksa veriler zamanla birbirinden uzaklaşır ve filtreler anlamını yitirir.

Artık satmadığınız bir ürünün sayfasına ne olacağına önceden karar verin. Ürün geri gelecekse sayfayı net stok bilgisiyle koruyun. Kalıcı olarak kaldırıldıysa müşteriyi boş bir sayfada bırakmak yerine benzer bir ürüne veya kategoriye yönlendirin.

Ürün aktarımını ve güncellemeyi nasıl test edersiniz?

Test örneğini iki kez içe aktarın. Bir fiyatı değiştirin, bir görseli kaldırın ve bir varyantı tüketin. İkinci aktarımın ürünleri çoğaltmadan veya eski bilgiyi geri getirmeden doğru kayıtları güncellediğini kontrol edin. Başarısız satırlar anlaşılır bir rapor bırakmalıdır.

Hangi ürün ve kategori sayfalarının aramada bulunması gerektiğine karar verin. Google, ilişkili varyantlar için ProductGroup yapısını açıklar; yapılandırılmış veri ziyaretçinin gerçekten gördüğü ve seçebildiği bilgiyle uyumlu olmalıdır. Eksik ürün bilgisini düzeltmez.

Online mağaza tasarımı ve yeniden tasarımı

E-ticaret entegrasyonları ve otomasyon

Sıkça sorulan sorular